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工程机械后市场具有广阔的商业潜力
2012/12/24
     工程机械职业经过了十几年的疾速开展,现已使我国成为了工程机械榜首大国。可是,跟着国际经济的继续低迷。我国工程机械职业开展也遇到了瓶颈,面对过剩的产值及巨额的应收账款,职业转型火烧眉毛。
  中国工程机械工业协会会长祁俊曾表明,今年以来的职业经济运转状况与去年同期出现宏大反差,大多数公司的资金状况和效益状况不佳,这是工程机械职业近十年来出现的一个艰难。工程机械职业的盈利形式单一,其他盈利形式亟待开发。
  有必要要在出售额上挣得你死我活吗?能否还有其他方法完成公司的打破?中国是当前工程机械保有量榜首大国,而在这些产物完好生命周期中,所发生的其他经济价值,公司能否能够进入?在美国,后商场效劳业被誉为“黄金工业”;在欧洲,后商场也是制作工业获利的首要来历。有数据显现,在美国、日本等发达国家的老练商场中,机械出售收入与后商场营收的份额达64:100,而在中国工程机械商场上,这一份额为350:100。与美国、日本等工程机械强国比较,我国工程机械后商场潜力宏大且时机颇多。
  就当前国内状况而言,后商场并没有得到公司的满足注重。有教授则以为,中国公司在前十年与国际工程机械巨子竞赛中取得了一些成果,可是要掌握往后十年则有必要在后商场上下功夫。“当前许多机械公司面对的瓶颈首要是途径难题,国外商场竞赛剧烈,国内商场又容量有限,转战售后效劳商场不失为一个上策。”总部坐落南安的闽安机械制作的高档经济师刘文华称。可是不得不供认,要开展后商场事务,我国工程机械公司有必要首要处理一下难题。首要,当前国内后商场中很多品牌没有职业协会自律,缺少办理,商场出现自发、松懈的状况,网络建造的规范化程度低、稳定性不高。其次,因为投入缺少、办理不善,国内工程机械后商场效劳体系反响及时性差,售后效劳人员的技术水平不高,整体缺少竞赛力。
  工程机械后商场具有宽广的商业潜力,更是工程机械职业将来竞赛的趋势。“工程机械职业现已进入效劳竞赛年代,效劳的质量关乎公司的生死存亡,国外如德国、比利时、日本以及美国的一些闻名工程机械公司无不都具有一条强壮而完好的工业链,在推广、效劳以及售后等环节构筑杰出的盈利形式,构成继续开展的优势,值得学习。”这是一位职业教授对职业的劝告。其实,当前工程机械职业所遇到的瓶颈在10年前的中国家电职业也从前上演过。而国内闻名品牌海尔给了职业最棒的答案。早在十多年前,在家电产物同质化日趋严重的景象下,海尔决断的从“价钱及”与“效劳”中心挑选了效劳,并立异性地提出了“免费效劳”形式。可是在十年后的今日,“收费效劳”正悄然兴起并构成趋势。你会发现,大买场里的很多电器开端标明晰买一年效劳的价钱、两年效劳的价钱。家电职业从用“免费效劳”招引消费者转变到了用户逐步承受“收费效劳”,这一进程用了10年。“效劳”变成了公司在商场经济竞赛中的另一种产物,为公司从另一维度发明着价值。西方发达国家的消费者均有“效劳需求付费”的认识,有价值的“效劳”使公司效劳人员的价值得以认同,构成了杰出的信号,有用的促进了公司与职业的良性开展。
  当然,在工程机械职业进行效劳收费还有很长的路要走,可是有备无患,规划工程机械后商场无疑是掌握将来工程机械商场的一条捷径。

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